سياسة الخصوصية

الخصوصية والسرية

شكراً لك على زيارة موقع Autohub.ae. نحن نحترم خصوصيتك ونريد حماية معلوماتك الشخصية. لمعرفة المزيد، يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم و(تحت ظروف معينة) نكشف معلوماتك الشخصية. كما تشرح سياسة الخصوصية هذه الخطوات التي اتخذناها لتأمين معلوماتك الشخصية. أخيراً، تشرح سياسة الخصوصية هذه خياراتك فيما يتعلق بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية. بزيارة الموقع مباشرة أو من خلال موقع آخر، فإنك تقبل الممارسات الموضحة في هذه السياسة. حماية البيانات مسألة ثقة وخصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. لذلك سنستخدم اسمك والمعلومات الأخرى التي تتعلق بك فقط بالطريقة المحددة في سياسة الخصوصية هذه. سنجمع المعلومات فقط حيث يكون ذلك ضرورياً لنا وسنجمع المعلومات فقط إذا كانت ذات صلة بتعاملاتنا معك. سنحتفظ بمعلوماتك فقط طالما كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو ذا صلة بالأغراض التي جُمعت من أجلها. يمكنك زيارة الموقع والتصفح دون الحاجة إلى تقديم تفاصيل شخصية. أثناء زيارتك للموقع تبقى مجهول الهوية وفي أي وقت لا يمكننا التعرف عليك ما لم يكن لديك حساب على الموقع وتسجل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.

البيانات التي نجمعها

قد نجمع قطع مختلفة من المعلومات إذا كنت تسعى لوضع طلب لمنتج معنا على الموقع.

نجمع ونخزن ونعالج بياناتك لمعالجة مشترياتك على الموقع وأي مطالبات لاحقة محتملة، ولتزويدك بخدماتنا. قد نجمع معلومات شخصية تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، لقبك واسمك وجنسك وتاريخ ميلادك وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي وعنوان التسليم (إذا كان مختلفاً) ورقم الهاتف ورقم الجوال ورقم الفاكس وتفاصيل الدفع وتفاصيل بطاقة الدفع أو تفاصيل الحساب المصرفي.

سنستخدم المعلومات التي تقدمها لتمكيننا من معالجة طلباتك وتزويدك بالخدمات والمعلومات المقدمة من خلال موقعنا والتي تطلبها. علاوة على ذلك، سنستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك معنا؛ التحقق من وتنفيذ المعاملات المالية المتعلقة بالمدفوعات التي تقوم بها عبر الإنترنت؛ مراجعة تنزيل البيانات من موقعنا؛ تحسين تخطيط و/أو محتوى صفحات موقعنا وتخصيصها للمستخدمين؛ تحديد الزوار على موقعنا؛ إجراء البحوث حول ديموغرافيا مستخدمينا؛ إرسال معلومات نعتقد أنها قد تكون مفيدة لك أو التي طلبتها منا، بما في ذلك معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا، بشرط أن تكون قد أشرت إلى أنك لا تعارض الاتصال بك لهذه الأغراض. مع الحصول على موافقتك قد نتصل بك عبر البريد الإلكتروني بتفاصيل عن منتجات وخدمات أخرى. إذا كنت تفضل عدم تلقي أي اتصالات تسويقية منا، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

قد نمرر اسمك وعنوانك إلى طرف ثالث من أجل تسليم المنتج إليك (على سبيل المثال إلى شركة التوصيل أو المورد الخاص بنا).

المدفوعات التي تتم من خلال الموقع ستتم معالجتها من قبل وكيلنا ذي الصلة. يجب عليك فقط تقديم معلومات دقيقة وغير مضللة إلينا أو إلى وكيلنا أو الموقع ويجب عليك الاحتفاظ بها محدثة وإعلامنا بالتغييرات. قد يتم تخزين تفاصيل طلبك الفعلية معنا ولكن لأسباب أمنية لا يمكن استرجاعها مباشرة من قبلنا. ومع ذلك، يمكنك الوصول إلى هذه المعلومات عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع. هنا يمكنك مشاهدة تفاصيل طلباتك التي تم إكمالها، وتلك المفتوحة وتلك التي على وشك أن يتم إرسالها وإدارة تفاصيل عنوانك وتفاصيل البنك وأي نشرة إخبارية قد تكون قد اشتركت فيها. تتعهد بالتعامل مع بيانات الوصول الشخصية بسرية وعدم إتاحتها لأطراف ثالثة غير مخولة. لا يمكننا تحمل أي مسؤولية عن سوء استخدام كلمات المرور ما لم يكن سوء الاستخدام هذا خطأنا.

إذا اخترت تزويدنا بمعلومات شخصية، فإنك توافق على نقل وتخزين تلك المعلومات على خوادمنا.

استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية

قد نستخدم معلوماتك الشخصية للرأي وبحوث السوق. تفاصيلك مجهولة الهوية وستستخدم فقط لأغراض إحصائية. يمكنك اختيار إلغاء الاشتراك في هذا في أي وقت. أي إجابات على الاستطلاعات أو استطلاعات الرأي التي قد نطلب منك إكمالها لن يتم إرسالها إلى أطراف ثالثة. الكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني ضروري فقط إذا كنت ترغب في المشاركة في المسابقات. نحن نحفظ إجابات استطلاعاتنا منفصلة عن عنوان بريدك الإلكتروني.

قد نرسل لك أيضاً معلومات أخرى عنا، عن الموقع، مواقعنا الأخرى، منتجاتنا، العروض الترويجية، نشراتنا الإخبارية، أي شيء يتعلق بشركات أخرى في مجموعتنا أو شركائنا في العمل. إذا كنت تفضل عدم تلقي أي من هذه المعلومات الإضافية المفصلة في هذه الفقرة (أو أي جزء منها) يرجى النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني نرسله لك. خلال 7 أيام عمل (الأيام التي ليست (1) الجمعة أو السبت، ولا (2) عطلة رسمية في أي مكان في دول مجلس التعاون الخليجي) من استلام تعليماتك سنتوقف عن إرسال معلومات لك كما هو مطلوب. إذا كانت تعليماتك غير واضحة سنتصل بك للتوضيح.

قد نجعل البيانات حول مستخدمي الموقع عموماً مجهولة الهوية ونستخدمها لأغراض مختلفة، بما في ذلك التأكد من الموقع العام للمستخدمين واستخدام جوانب معينة من الموقع أو رابط موجود في بريد إلكتروني لأولئك المسجلين لتلقيها، وتوريد تلك البيانات مجهولة الهوية لأطراف ثالثة مثل الناشرين. ومع ذلك، فإن تلك البيانات مجهولة الهوية لن تكون قادرة على تحديد هويتك شخصياً.

كشفنا عن معلوماتك

قد نكشف المعلومات الشخصية للاستجابة للمتطلبات القانونية، وإنفاذ سياساتنا، والاستجابة للمطالبات بأن إدراجاً أو محتوى آخر ينتهك حقوق الآخرين، أو حماية حقوق أي شخص أو ممتلكاته أو سلامته. ستكشف هذه المعلومات وفقاً للقوانين واللوائح المعمول بها. قد نشارك معلوماتك الشخصية أيضاً:

أطراف ثالثة لتقديم محتوى وخدمات مشتركة (مثل التسجيل والمعاملات ودعم العملاء)، للمساعدة في اكتشاف ومنع الأعمال غير القانونية المحتملة وانتهاكات سياساتنا، وتوجيه القرارات حول منتجاتهم وخدماتهم واتصالاتهم. ستستخدم هذه الأطراف الثالثة هذه المعلومات لإرسال اتصالات تسويقية لك فقط إذا طلبت خدماتهم.
مقدمي الخدمات بموجب عقد الذين يساعدون في عمليات أعمالنا (مثل تحقيقات الاحتيال، تحصيل الفواتير، برامج الشركات التابعة والمكافآت ودعم العملاء).
أطراف ثالثة أخرى تطلب منا صراحة إرسال معلوماتك إليهم (أو الذين يتم إخطارك بهم صراحة والموافقة عليهم عند استخدام خدمة معينة).
وكالات إنفاذ القانون، الوكالات الحكومية الأخرى أو أطراف ثالثة استجابة لطلب معلومات متعلقة بتحقيق جنائي، نشاط غير قانوني مزعوم أو أي نشاط آخر قد يعرضنا أو يعرضك أو أي مستخدم آخر في Autohub للمسؤولية القانونية. المعلومات الشخصية التي نكشف عنها قد تشمل معرف المستخدم وتاريخ معرف المستخدم، الاسم، المدينة، المقاطعة، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، شكاوى الاحتيال وتاريخ المزايدة والإدراج أو أي شيء آخر نراه ذا صلة.
وكالات أخرى فيما يتعلق بتحقيق الاحتيال، انتهاك الملكية الفكرية، القرصنة، أو نشاط غير قانوني آخر، كما نعتقد ضرورياً أو مناسباً حسب تقديرنا الوحيد، إما تحت اتفاقية سرية أو كما هو مطلوب بموجب القانون. في مثل هذه الظروف، قد نكشف الاسم، عنوان الشارع، المدينة، المقاطعة، الرمز البريدي، البلد، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني واسم الشركة.
كيانات تجارية أخرى، إذا كنا نخطط للدمج مع أو الاستحواذ عليها من قبل ذلك الكيان التجاري. (إذا حدث مثل هذا الجمع، سنطلب من الكيان المدمج الجديد اتباع سياسة الخصوصية هذه فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. إذا كان سيتم استخدام معلوماتك الشخصية بما يتعارض مع هذه السياسة، ستتلقى إشعاراً مسبقاً.)

المسابقات

لأي مسابقة نستخدم البيانات لإخطار الفائزين والإعلان عن عروضنا. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حيثما كان ذلك مناسباً في شروط مشاركتنا للمسابقة المعنية.

أطراف ثالثة وروابط

لا للبريد العشوائي أو برامج التجسس أو الانتحال

نحن ومستخدمونا لا نتسامح مع البريد العشوائي. تأكد من تعيين تفضيلات اتصال "Autohub" الخاصة بك حتى نتواصل معك كما تفضل. أنت غير مرخص للاتصال بمستخدمي "Autohub" الآخرين دون موافقتهم الصريحة. للإبلاغ عن البريد العشوائي أو رسائل البريد الإلكتروني المنتحلة المتعلقة بـ "Autohub" إلى "Autohub"، يرجى الإبلاغ عنها لنا. لا يجوز لك استخدام أدوات الاتصال الخاصة بنا لإرسال البريد العشوائي أو إرسال محتوى آخر من شأنه أن ينتهك اتفاقية المستخدم الخاصة بنا.

حماية الحساب

كلمة المرور الخاصة بك هي مفتاح حسابك. استخدم أرقاماً وحروفاً وأحرفاً خاصة فريدة، ولا تكشف كلمة مرور "Autohub" الخاصة بك لأي شخص. إذا شاركت كلمة المرور أو معلوماتك الشخصية مع الآخرين، تذكر أنك مسؤول عن جميع الإجراءات المتخذة باسم حسابك. إذا فقدت السيطرة على كلمة المرور الخاصة بك، فقد تفقد السيطرة الكبيرة على معلوماتك الشخصية وقد تخضع لإجراءات ملزمة قانونياً تُتخذ نيابة عنك. لذلك، إذا تم اختراق كلمة المرور الخاصة بك لأي سبب، يجب عليك إخطار "Autohub" فوراً وتغيير كلمة المرور الخاصة بك.

الأمان

معلوماتك مخزنة على خوادمنا. نتعامل مع البيانات كأصل يجب حمايته ونستخدم الكثير من الأدوات (التشفير، كلمات المرور، الأمان المادي، إلخ) لحماية معلوماتك الشخصية ضد الوصول غير المصرح به والكشف. ومع ذلك، كما تعلم على الأرجح، قد تعترض أطراف ثالثة أو تصل بشكل غير قانوني إلى الإرسالات أو الاتصالات الخاصة، وقد يسيء المستخدمون الآخرون استخدام معلوماتك الشخصية التي يجمعونها من الموقع. لذلك، على الرغم من أننا نعمل بجد لحماية خصوصيتك، فإننا لا نعد بأن معلوماتك الشخصية أو اتصالاتك الخاصة ستبقى دائماً خاصة.

ملفات تعريف الارتباط

قبول ملفات تعريف الارتباط ليس شرطاً لزيارة الموقع. ومع ذلك نود أن نشير إلى أن استخدام وظيفة "السلة" على الموقع والطلب ممكن فقط مع تفعيل ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تحدد جهاز الكمبيوتر الخاص بك لخادمنا كمستخدم فريد عندما تزور صفحات معينة على الموقع ويتم تخزينها بواسطة متصفح الإنترنت الخاص بك على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط للتعرف على عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، مما يوفر لك الوقت أثناء تواجدك على الموقع أو تريد دخوله. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط فقط لراحتك في استخدام الموقع (على سبيل المثال لتذكر من أنت عندما تريد تعديل عربة التسوق الخاصة بك دون الحاجة إلى إعادة إدخال عنوان بريدك الإلكتروني) وليس للحصول على أو استخدام أي معلومات أخرى عنك (على سبيل المثال الإعلان المستهدف). يمكن تعيين متصفحك لعدم قبول ملفات تعريف الارتباط، ولكن هذا من شأنه تقييد استخدامك للموقع. يرجى قبول ضماننا بأن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط لا يحتوي على أي تفاصيل شخصية أو خاصة وخالي من الفيروسات. إذا كنت تريد معرفة مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط، اذهب إلى http://www.allaboutcookies.org أو لمعرفة كيفية إزالتها من متصفحك، اذهب إلى http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html.

يستخدم هذا الموقع Google Analytics، خدمة تحليل الويب التي تقدمها Google, Inc. ("Google"). يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات نصية توضع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، لمساعدة الموقع في تحليل كيف يستخدم المستخدمون الموقع. المعلومات التي تولدها ملفات تعريف الارتباط حول استخدامك للموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) سيتم إرسالها وتخزينها بواسطة Google على خوادم في الولايات المتحدة. ستستخدم Google هذه المعلومات لغرض تقييم استخدامك للموقع، وتجميع التقارير عن نشاط الموقع لمشغلي الموقع وتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. قد تنقل Google أيضاً هذه المعلومات إلى أطراف ثالثة حيث يتطلب القانون ذلك، أو حيث تعالج هذه الأطراف الثالثة المعلومات نيابة عن Google. لن تربط Google عنوان IP الخاص بك مع أي بيانات أخرى تحتفظ بها Google. قد ترفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة على متصفحك، ولكن يرجى ملاحظة أنه إذا فعلت هذا قد لا تكون قادراً على استخدام الوظائف الكاملة لهذا الموقع. باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على معالجة البيانات عنك بواسطة Google بالطريقة وللأغراض المحددة أعلاه.

حقوقك

إذا كنت قلقاً بشأن بياناتك فلديك الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي قد نحتفظ بها أو نعالجها عنك. لديك الحق في مطالبتنا بتصحيح أي عدم دقة في بياناتك مجاناً. في أي مرحلة لديك أيضاً الحق في أن تطلب منا التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر. AutoHub.

عام

قد نعدل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت عن طريق نشر الشروط المعدلة على هذا الموقع.

جميع تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم والمعلومات الشخصية القابلة للتحديد لن يتم تخزينها أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها أو تأجيرها لأي أطراف ثالثة.

سياسات الموقع والشروط والأحكام قد تتغير أو تحدث أحياناً لتلبية المتطلبات والمعايير. لذلك يُشجع العملاء على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر للاطلاع على التغييرات على الموقع. التعديلات ستكون فعالة في يوم نشرها.

بعض الإعلانات التي تراها على الموقع مختارة ومقدمة من قبل أطراف ثالثة، مثل شبكات الإعلانات، وكالات الإعلان، المعلنين، ومقدمي قطاعات الجمهور. قد تجمع هذه الأطراف الثالثة معلومات عنك وعن أنشطتك على الإنترنت، إما على الموقع أو على مواقع أخرى، من خلال ملفات تعريف الارتباط، منارات الويب، وتقنيات أخرى في محاولة لفهم اهتماماتك وتقديم إعلانات مصممة خصيصاً لاهتماماتك. يرجى تذكر أننا لا نملك وصولاً أو سيطرة على المعلومات التي قد تجمعها هذه الأطراف الثالثة. ممارسات المعلومات لهذه الأطراف الثالثة غير مشمولة بسياسة الخصوصية هذه.